Dok se njemački trgovački gigant Lidl intenzivno priprema za ulazak na tržište Bosne i Hercegovine, malo je poznato da je tvrtka tijekom svoje europske ekspanzije zabilježila i jedan značajan neuspjeh. Riječ je o Norveškoj, koja je ostala jedina europska država iz koje se Lidl potpuno povukao nakon ulaska na tržište, piše BiznisInfo.
Ambiciozan početak bez očekivanog uspjeha
Lidl je prve trgovine u Norveškoj otvorio 2004. godine, oslanjajući se na poslovni model koji mu je donio uspjeh diljem Europe. Tvrtka je brzo razvijala mrežu i otvorila približno 50 trgovina, očekujući da će privući kupce kombinacijom niskih cijena i vlastitih robnih marki. Međutim, norveško se tržište pokazalo znatno drugačijim od očekivanja.
Norvežani ostali vjerni domaćim lancima
Jedan od ključnih razloga neuspjeha bila je snažna pozicija domaćih trgovačkih lanaca, koji su godinama gradili povjerenje i lojalnost kupaca. Norveški potrošači bili su naviknuti na lokalne proizvode i domaće brendove, dok je Lidl u velikoj mjeri nudio vlastite robne marke i uvoznu robu. Iako su niže cijene bile važan adut njemačkog diskontera, pokazalo se da one nisu dovoljne za promjenu ustaljenih kupovnih navika.
Administrativne prepreke dodatno usporile širenje
Tvrtka se suočavala i s brojnim birokratskim izazovima. Lokalne vlasti često su usporavale izdavanje građevinskih dozvola za nove prodajne objekte, što je otežalo planirano širenje mreže i povećalo troškove poslovanja.
Nakon nekoliko godina prisutnosti na tržištu, Lidl je uspio osvojiti tek između jedan i dva posto tržišnog udjela, što je bilo daleko ispod planova tvrtke.
Povlačenje nakon četiri godine
Godine 2008. donesena je odluka o potpunom napuštanju norveškog tržišta. Lidl je tada prodao svih 50 trgovina, logističke kapacitete i drugu imovinu domaćem lancu Rema 1000, čime je završena jedna od rijetkih neuspješnih epizoda u povijesti tvrtke. Norveška je do danas ostala jedina europska zemlja iz koje se Lidl povukao nakon ulaska na tržište.
Neuspjeh koji je promijenio strategiju
Analitičari smatraju da je upravo iskustvo iz Norveške potaknulo Lidl da promijeni pristup međunarodnoj ekspanziji. Tvrtka danas znatno više pozornosti posvećuje lokalnim navikama kupaca, suradnji s domaćim proizvođačima i uključivanju lokalnih proizvoda u svoju ponudu. Takva se strategija pokazala uspješnom na brojnim tržištima, uključujući i zemlje regije.
Što očekivati u Bosni i Hercegovini?
Iako se Norveška i Bosna i Hercegovina teško mogu izravno uspoređivati, određene pouke ostaju relevantne:
Faktor cijene: Za razliku od Norveške, gdje kupovna moć stanovništva spada među najveće u Europi, potrošači u BiH mnogo veću pozornost posvećuju cijenama proizvoda. To predstavlja jednu od glavnih prednosti Lidlova poslovnog modela.
Dugotrajne pripreme: Tvrtka već godinama priprema ulazak na domaće tržište kroz kupnju zemljišta i razvoj logističke infrastrukture, uključujući i distributivni centar u Kiseljaku.
Ipak, norveški primjer pokazuje da ni najveći svjetski trgovački lanci ne mogu računati na uspjeh bez detaljnog razumijevanja lokalnog tržišta i potreba kupaca. Hoće li Lidl u Bosni i Hercegovini ponoviti uspjehe koje je ostvario u Hrvatskoj, Srbiji i drugim zemljama regije, pokazat će godine koje dolaze.
Scena.ba
