Stvari koje su odavno standardne za mnoge avio-kompanije mogle bi se promijeniti, jer se borba za prava putnika u Europi nastavlja.
Europska unija razmatra rješavanje nedosljednih pravila za ručni prtljag avio-kompanije. Prijedlog rezolucije o standardiziranim dimenzijama za ručni prtljag podnijet je krajem rujna 2023. godine.
Prema priopćenju Europskog parlamenta objavljenom nedavno, „zakonodavstvo EU o pravima putnika u zračnom prometu treba se revidirati kako bi se osiguralo rješenje“, osiguravajući da putnici koji lete različitim avio-kompanijama ili moraju promijeniti svoje letove nda ne naiđu na zbunjujuća i nedoslijedna pravila u vezi sa naknadama za ručni prtljag.
Nova rezolucija također predlaže ukidanje doplate. Štoviše, prijedlog koji se stavlja na glasanje ističe potrebu da se definiraju odgovarajuće dimenzije i težina za prtljag, prenosi BizLife.
Različita pravila o ručnom prtljagu među avio-kompanijama mogu biti nezgodna za putnike, posebno one sa vezivnim letovima. Ovo povećava šansu za neočekivane naknade na ukrcavanju. EU poziva avio-kompanije da pruže jasne informacije o dodatnim naknadama, kao što su naknade za izbor sjedišta. U prijedlogu rezolucije je navedeno:
„Usklađivanje zahtijeva na nivou EU o veličini, težini i vrsti ručnog i čekiranog prtljaga za sve avio-kompanije koje posluju u Europskoj uniji poboljšalo bi transparentnost i zaštitu potrošača za sve one koju putuju avionom“.
Pored toga, EU poziva države da provedu presudu u vezi s ručnim prtljagom koju je donio Europski sud pravde 2014. Sud je utvrdio kako je ručni prtljag suštinska stavka za putnike i da ne bi trebalo podlijegati dodatnim taksama, pod uvjetom da je ručni prtljag razumnih ograničenja težine i veličine i usklađen s relevantnim sigurnosnim propisima.
Sasvim očekivano, irska niskotarifna kompanija Ryanair se usprotivila prijedlogu EU, a izvršni direktor Eddie Wilson je uvjeren kako Evropska komisija neće zaista primijeniti novo pravilo.
– Mislim da ne mogu. Nama je dozvoljeno određivati cijene naših proizvoda, to je osnovno pravo prema europskom zakonu – rekao je on u intervjuu, prenosi Biznis.info.
Scena.ba
